2019年7月11日

從過去的工作,我學到了什麼?(二)因果流程

阿郎撰寫

朋友,最近好嗎?我們的生活,每一天都會發生很多事,我們經常受到這些事情的拉扯,影響了我們的心情。我們很想從這些鳥事當中掙脫,因為它讓我們很不快樂。

我們一生花最多時間的地方,叫做「公司」,但最讓人痛苦的地方,也叫做公司。為什麼?這是一個大哉問。我想,如果要能看清這個問題,我必須具有俯瞰全局的能力。因此,為了繼續回答自己的問題,我想要繼續釐清在我眼中 - 「流程」的樣貌。

宗教喜歡「因果輪迴」的概念,許多擁有信徒的大師,也喜歡說輪迴。為此,我也寫了一篇自己的觀點:「輪迴?什麼在輪迴?」,那是偏重身心靈的論辯,我想,看了會想睡覺吧!


上一次談到「流程無處不在」,我們幾乎都是活在各式各樣的流程之中。如果我們繼續沿著這種思維脈絡,再去檢視流程,我們還可以發現,流程還存在一種「因果關係」。





  • 流程本身就是一種因果
上一篇提到,流程是一種流動的概念,既然是一種流動的概念,用水庫來比喻的話,有水流進來、有水流出去、也有水會待在水庫中「緩衝」過多就會變成是「阻塞」。於是存在「存量」、「流入量」、「流出量」、「流動方向」等現象。因此,怎麼流動、在這停留多久、這邊做了什麼、怎麼流出去、又做了什麼,就變成一個「因」與「果」的流動概念。

  • 你的行為是有原因的
一個員工會去做某些事情,一定是某種原因,如主管叫我做的。那就會變成「主管命令」 -> 我行動 -> 你看到我在做什麼。所以當你站在旁邊看著我在做事時,你是看著一個「結果」、一個「現象」,你不會看到背後的驅動力 :主管命令。而其實主管命令的背後又是某種「需求」在驅動,因此應該是:

需求 -> 下命令 -> 行動 -> 被我看見「行為」


我們眼中所見的各種行為、表單、規範、制度,底層是由我們看不到的「原力」在驅動,如慾望。因此,我們的一生就是一次又一次的「因果輪迴」下的結果。在宗教領域中,「因果輪迴」被形塑包裝成一種神秘的玄學,但其實,它是活生生的與我們在一起,且,我們一直活在其中。如同魚活在水中卻不知「水」是什麼。

















  • 流程正是一種「關係」
「關係」是由兩個以上的角色所組成,如母女關係。而同樣的母女關係,有些是上下威權模式,有些是朋友扶持模式。不同的模式,決定了各自扮演角色的思考與對待彼此的方式。而這一代相處模式,又是上一代大環境、上一代經歷過程,所形塑而成。當在評估我們現在與父母的相處模式時,不能只著眼於比較別的父母親與自己父母親,各自對待子女的模式,然後要求自己父母,「應該」學學別人的父母親。事實上,現在是由眾多過去所形塑。

  • 小結


只是改變做事情的方法,並不會有太大的效果,你還需要改變思考的方式,也就是看待事情方式。

因此當你學的許多列待辦清單的方法、九宮格法、筆記術,卻發現效果並不顯著時,那是因為我們只是在改變做事情的方法。這種「強迫自己」改變的方式,有效卻有限,因為,做事情的方法是你的「果」,你怎看事情、怎麼想事情,才是你的「因」。


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